Главная Блог Раздела
Пример шаблона Блога Раздела (раздел FAQ)
В справке "О составе семьи" печатается жилая площадь дома (квартиры) равная 0.00 (нулю), хотя флажок "Печатать площадь" установлен PDF Печать E-mail

 

Каждая администрации записывает жилую площадь дома(квартиры) в различные строки таблицы из раздела 3 "Жилой фонд" похозяйственной книги. В программе для печати в справках и документах по умолчанию информация о жилой площади берется из строки с кодом 2.8 "из строки 1 площадь, оборудованная водопроводом, центральным отоплением и газом, кв.м.".

faq_11

Рис: Установка кода строки жилой площади

 

С версии 2.0.8.013 ИСС "Хозяйство" введена возможность настройки кода строки в которой хранится жилая площадь дома (квартиры).

Чтобы настроить код строки в которой хранится площадь, необходимо войти в ИСС "Хозяйство" в раб. место "Администратор" (пароль 54321) выбрать команду "Настройка приложения" в меню "Настройка" на странице "Параметры" в строке с наименованием "Строка в которой хранится жилая площадь" определить код строки в которой хранится жилая площадь (см. Рис: Установка кода строки жилой площади). Если в таблице вы не обнаружили данную строку, тогда вам необходимо установить обновление 208013 или выше.

Код вносимый в данную строку определяется следующим образом. К примеру, в вашей администрации жилая площадь записывается в строке "2. Площадь дома (квартиры), оборудованная, кв.м", тогда вы должны записать код в следующем формате "[2]" (квадратная скобка откр., цифра 2, три пробела, и квадратная скобка закр.), если жилая площадь записывается в строке "2.1 водопроводом" - "[2 1]" (квадратная скобка откр., цифра 2, пробел, цифра 1, пробел, и квадратная скобка закр.). Более наглядно это представлено на Рис : Определение кода строки с жилой площадью.

faq_12

Рис: Определение кода строки с жилой площадью.

 
После установки дополнительного рабочего места и запуска на выполнение система сообщает: "Данное программное обеспечение защищено от копирования электронным ключем... " PDF Печать E-mail

 

Данная проблема может возникать если центральный компьютер на котором установлена база данных и электронный ключ защиты не включен или не "виден" в локальной сети с рабочих мест. Либо если центральный компьютер находится под управлением операционной системы Windows XP Service Pack 2 с включенным брандмауэром. Брандмауэр помогает предотвратить несанкционированный доступ к вашему компьютера через Интернет или сеть.

Для полноценной работы программы ИСС "Хозяйство" в многопользовательском режиме необходимо отключить брандмауэр или в настройках брандмауэра открыть доступ системы "Хозяйство" к электронному ключу защиты. Если центральный компьютер не имеет выхода в Интернет, то брандмауэр может быть полностью отключен, это кроме того что обеспечит работу ИСС "Хозяйство", также увеличит скорость обращения к центральному компьютеру. Для отключения брандмауэра необходимо:

  1. Перейти к центральному компьютеру и открыть "Панель управления", для этого нажать кнопку "Пуск" и в меню выбрать пункт "Панель управления"

  2. В окне панели управления компьютером выберите пункт "Брандмауэр Windows"

  3. На экране компьютера появится окно настройки брандмауэра, на первой странице "Общие" для отключения брандмауэра выбрать пункт "Выключить (не рекомендуется)".

faq_5

Рис: Настройка параметров брандмауэра

 

В случае если центральный компьютер имеет постоянное или периодическое подключение к Интернет отключать брандмауэр не рекомендуется. Тогда необходимо в настройках брандмауэра открыть доступ рабочих мест к электронному ключу защиты.

Это можно сделать следующим образом:

1. Откройте окно настройки параметров брандмауэра, как это сделать было описано выше.

2. В окне настроек брандмауэра перейдите на страницу "Исключения" и выберите кнопку "Добавить программу" (см. Рисунок - Настройка доступа к электронному ключу защиты Стрелка 1)

faq_6

Рис: Настройка доступа к электронному ключу защиты

 

3. В появившемся окне "Добавление программы" необходимо нажать кнопку "Обзор..." (см. Рисунок - Настройка доступа к электронному ключу защиты Стрелка 2).

4. На экране появится окно "Обзор" для выбора программы для которой необходимо открыть доступ. Необходимо выбрать программу со следующим путем: C:\Program Files\Rainbow Technologies\SPN ComboInstaller\1.0.2\Server\WinNT\spnsrvnt.exe.

Или последовательно выбрать в выпадающем списке "Папка", в верхней части окна, выбрать "Мой компьютер", далее открыть диск "(С:)", далее папку "Program Files", далее "Rainbow Technologies", "SPN ComboInstaller", "1.0.2", "Server", "WinNT", а теперь в списке файлов папки "WinNT" найти файл "spnsrvnt", выделить его и подтвердить его выбор, нажав в окне "Обзор" кнопку "Открыть" и в окне "Добавление программы" - кнопку "ОК".

faq_12

Рис: Разрешен доступ к электронному ключу защиты

 

5. После подтверждения открытия доступа в списке "Программы и службы" страницы "Исключения" появится пункт "spnsrvnt" (см. Рис : Разрешен доступ к электронному ключу защиты), все сохраняем настройки брандмауэра, нажав "ОК".

 
Программа не запускается сразу после включения компьютера под управлением Windows XP в сетевом окружении PDF Печать E-mail

 

Для работы ключа используются драйвер напрямую связанный с сетевым окружением. Сетевое окружение в Windows XP начинает работать через некоторое время после запуска компьютера, т.к. проверяются все устройства в сети. Поэтому запускать ИСС "Хозяйство" только после инициализации сетевого окружения.

 
При добавлении нового хозяйства и сохранении, оно не появляется в списке PDF Печать E-mail

 

Это происходит из-за не соответствия системной даты, установленной в компьютере, и периода работы программы. Необходимо проверить системную дату и рекомендовать сменить батарейку на системной плате.

 
Ключ не работает под управлением Windows XP PDF Печать E-mail

 

В настройках BIOS для параллельного порта (раздел Integrated Peripheral) режим работы порта (Parallel Port Mode) нужно установить в ECP, базовый адрес ввода вывода (Onboard Parallel Port) - 378/ IRQ 7, а номер канала прямого доступа к памяти (ECP Mode Use DMA) - 3. (DMA по умолчанию установлен в 0; следует использовать для него значение 3 вместо дефолтного.) Сохраните установки и перегрузите машину. Как только Windows полностью загрузится, необходимо вручную стартовать устройство ParVdm:

  1. Запустите Диспетчер Устройств (Device Manager).
  2. В меню Вид (View) выберите команду "Показать скрытые устройства" ("Show Hidden Devices"). Теперь в дереве устройств будут видны устройства, не поддерживающие Plug"nPlay.
  3. Найдите в этом списке (Non plug and play drivers) устройство ParVdm. Дважды щелкните по нему мышкой и в открывшемся окне перейдите ко вкладке Драйвер (Driver). Отсюда можно запустить это устройство, щелкнув по соответствующей кнопке. Теперь следует опять запустить установку ИСС "Хозяйство".
 
«ПерваяПредыдущая1234СледующаяПоследняя»

Страница 3 из 4